À propos de nous
Conditions Générales de Vente – HDG Appart’s Hotel
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre HDG Appart’s Hotel et toute personne effectuant une réservation d’hébergement auprès de l’établissement situé au 1 rue Raymond Poincaré, 95620 PARMAIN.
2. Réservation
Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou par email.
Toute réservation est confirmée après le paiement de 100 % du montant total de la prestation.
3. Tarifs et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
HDG Appart’s Hotel accepte les moyens de paiement suivants : carte bancaire, espèces, virement bancaire.
Les tarifs sont susceptibles d’évoluer, mais les prix indiqués lors de la confirmation restent valables pour la durée du séjour.
4. Conditions d’annulation
Le client peut annuler sans frais jusqu’à 72 heures avant la date d’arrivée.
En cas d’annulation tardive (moins de 72h avant) ou de non-présentation, 100 % du montant de la réservation sera facturé, sans possibilité de remboursement.
5. Caution
Aucune caution n’est demandée. Toutefois, des frais pourront être facturés en cas de dégradation constatée dans le logement après le départ du client.
6. Arrivée et départ
Check-in : à partir de 16h00
Check-out : avant 11h00
7. Règlement intérieur
Animaux : autorisés (sous la responsabilité du client)
Fumeurs : il est strictement interdit de fumer dans les appartements
Fêtes / événements : strictement interdits
Tout comportement contraire au bon déroulement du séjour, à la tranquillité des lieux ou au respect des règles de sécurité pourra entraîner l’interruption immédiate du séjour, sans remboursement.
8. Services inclus
Les prestations suivantes sont incluses dans le tarif de l’hébergement :
Linge de lit et de toilette
Ménage
Connexion Wi-Fi gratuite
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées exclusivement pour le traitement des demandes. Elles ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.
10. Responsabilité
Le client est responsable de tout dommage causé à l’hébergement ou à ses équipements. HDG Appart’s Hotel décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage des effets personnels dans les appartements.
11. Litiges
Tout litige relatif à l’exécution ou à l’interprétation des présentes CGV sera soumis au tribunal compétent du ressort du siège social de l’établissement. Le droit applicable est le droit français.
12. Mentions légales
HDG Appart’s Hotel
1 rue Raymond Poincaré, 95620 PARMAIN
SIRET : 985 060 706 00019
Représentant légal : SADG